Ⓠ更新書類の記入方法がわからないのですが…

Ⓐ　更新書類記入方法（ＰＤＦファイル）をご覧ください。
　　　>「連絡先確認書 記入例.pdf」
　　　>「更新合意書 記入例.pdf」
　　　>「保険申込書 記入例.pdf」

Ⓠ更新費用の振込口座を知りたいのですが…

Ⓐ　賃貸契約の更新費用の振込口座は以下のとおりです。
　　  ※お振込の際は、ご契約者名でのお振込をお願い致します。

　　【振込口座】
　　 三菱ＵＦＪ銀行　四谷支店　
　　 普通口座　1116233　
　　 口座名義：スカイコートチンタイセンター（カ）

Ⓠ家賃支払い方法、家賃振込先、家賃引落口座変更方法を知りたいのですが…

Ⓐ　ご契約内容によりそれぞれ方法等が異なりますのでご連絡ください。

Ⓠ鍵を紛失した場合は、どのようにすればいいですか？費用は、どのくらいかかりますか？

Ⓐ　賃貸物件の鍵を紛失された場合は、ページ下のお問い合わせ先まで受付時間内にお電話ください。

　　 当社保管分の鍵がある場合は貸出可能です。
　　 ただし、一時的貸出をさせていただくだけですので、直ぐにスペアキーを作成し、貸出鍵はご返却いただきます。
　　 スペアキー作成代は、お客様負担となります。
　　 保管分の鍵は、物件管轄支店になりますので、ご契約等でご来店された支店とは異なる場合もございますので、事前確認を必ず行ってください。

　　 当社受付時間外の場合は、ご面倒ですがご自身で夜間受付している鍵業者を探し、開錠作業を依頼してください。
　　 その際の費用はすべてお客様負担となります（約15,000円～約40,000円）。
　　 ただし、カバ製の鍵が付いている物件は、鍵業者でも開錠が不可能な場合がありますので、ご了承ください。

Ⓠ賃貸物件設備が故障した場合は、どこに連絡すればいいですか？

Ⓐ　お部屋の備品（エアコン等）の故障等での修理依頼は、サポートサービスにご連絡ください。

Ⓠ勤務先・携帯電話番号が変わった場合、どこに・どのように連絡すればいいですか？

Ⓐ　賃貸契約をされているご本人様の携帯電話番号・勤務先、連帯保証人の自宅住所・自宅電話番号・携帯電話番号・勤務先等が変わった際は、

　　  お電話・メール・封書等で遅延のないようお知らせください。
　　  詳しくはページ下のお問い合わせ先までご連絡ください。

Ⓠ連帯保証人を変更したいんのですが…

Ⓐ　原則、契約中に連帯保証人は変更できません。
　　  ただし、「連帯保証人が他界された」「連帯保証人の保証能力がなくなった」等の止むを得ない理由がある場合は、必ずご連絡ください。
　　  ご親族（３親等以内）で当社の基準に満たす方がいない場合は、保証会社利用も可能です（保証会社の審査あり）。

　　  保証会社利用される場合等は、別途費用が必要になります。

ⓆCS放送やケーブルテレビ、インターネット回線など加入したいのですが…

Ⓐ　お住まいの物件によって異なりますので、下記のＢＳ・ＣＳ・ＣＡＴＶ・インターネット回線一覧表【ＰＤＦファイル】を参照し、

　　  ご検討ください。

　　【ＢＳ・ＣＳ・ＣＡＴＶ・インターネット回線一覧表】
　　  >【マンション】にお住まいの方はこちら
　　  >【アパート】にお住まいの方はこちら

　　 ※この一覧表は２００６年２月に作成したものです。現時点で変更になっている場合もございますので予めご了承ください。

Ⓠ前の入居者宛の郵便物が届いたのですが…

Ⓐ　基本的にはメールボックスにご自身のお名前を掲示していただければ、前入居者または違う名前の郵便は届かないと思います。
　　  まずはメールボックスにご自身のお名前を掲示してください。
　　  それでも前の入居者宛の郵便物が届くようであれば、届いた郵便物は開封せず、表面余白に『この方は移転済みです』と赤字で記入いただき、

　　  そのままポストに投函してください。その郵便物は差出人へ戻ると思います。

Ⓠ自転車・車・バイクを置きたいのですが…

Ⓐ　駐輪場がある賃貸物件は、自転車駐輪は原則無料です（一部有料物件あり）。
　　  物件によっては管理シールが必要となります。
　　  管理会社のスカイサービスへご連絡の上ご利用ください。
　　  ただし、バイク（原付含む）を駐輪場に置くことは禁止しております。
　　  バイク・自動車は、ご自身で駐車場を借りていただき、駐車してください。

　　  物件隣接道路等に無断駐車すると近隣住人の方々に迷惑となりますので絶対に行わないでください。

Ⓠアパートとマンションの違いって何ですか？

Ⓐ　アパートは木造、マンションは鉄筋コンクリート造（RC造）、鉄骨鉄筋コンクリート造（SRC造）であり、アパートとマンションは、

　　  構造が異なります。
　　  一般的にマンションの方がアパートに比べて耐震性・防音等に優れており、共有部分の設備も充実しています。
　　  ただし、アパートに比べると一般的に家賃・管理費等が高くなります。

Ⓠ敷金、礼金、仲介手数料、更新料とは何ですか？

Ⓐ　・敷金
　　  家賃不払い・退去時の賃借人負担の原状回復費用等の発生に備え、賃貸借契約締結時に家主に無利息で預けるお金です。
　　  賃貸借契約が終了して明け渡した後に、未払い賃料・賃借人負担の原状回復費用等が差し引かれ、残金が返金されます。
　　  一般的に家賃の１～２ヶ月が相場です。
　　  ペット可物件で飼育する場合は、３ヶ月になることが多いです。

　　  ・礼金
　　  賃貸借契約時に、大家さんに支払うお金です。
　　  返還されないお金で、文字どおり「お礼・謝礼」の意味合いを持っています。
　　  関東では、家賃の１～２ヶ月が相場です。

　　 ・仲介手数料
　　  お客様への物件情報の紹介・物件への下見の同行・契約書の作成及び契約代行等、不動産会社がお客様に

　　 ご提供するサービスの 対価であるとお考え下さい。

　　・更新料
　　 賃貸借契約の更新時に、賃借人から大家さんに支払われる一時金です。
　　 返還されないお金で、一般的に住居物件では、賃貸借契約は２年ですので、更新料は２年毎に必要になります。

Ⓠ入居者保険への加入は必要ですか？

Ⓐ　お住まいの物件で、火災・水漏れ・盗難等があった場合、賃貸借契約上の補償は無く、家主等に損害賠償請求もできません。
　　  万一の事故による被害を考え、一般的に入居者保険に加入いただいております。
　　  当社の取り扱う入居者保険への加入は強制ではありませんが、いずれかの入居者保険への加入をお願いしております。